お買い物ガイド
返品・交換・保証
●発送しました商品が破損・不良品の場合は弊社が責任を持ちまして返品・交換を受け付けさせていただきます。
※商品到着後、3日以内にお電話ください。
また7日以上経過した場合はお受けできない場合がございますので、ご了承ください。
●お客様のご都合による返品は原則としてお受け致しかねます。
また、一度ご使用になられた商品やお名入れ商品、お客様の責任により破損が生じた商品、食料品などで賞味期限のある商品の返品・交換はお受け致しかねますのでご了承ください。
●先様へお届け完了後、先様のご都合や事情等により受取拒否なされた場合でも送料、手数料等は送り主様にご負担頂きます。（賞味期限のある名入れ商品や食品ギフトなどは商品代もお客様のご都合による場合は全額ご請求致しますのでご了承下さいませ。）
●記載しております食品の賞味期限は、製造日からのお日にちとなります。
食品は全てメーカーよりお取り寄せさせていただきますので、商品入荷時には賞味期限は記載より短くなりますのでご注意ください。
●食料品ギフトに関しましては、賞味期限の半分までの日数が最短出荷期日とさせていただいております。表示（賞味期限：180日）最短出荷期日（約100日まで賞味期限があれば出荷いたします。）お問い合わせ頂ければ、その都度メーカーに確認いたします。
●携帯電話のメールアドレスや、WEBメール（Yahoo!メール、Hotmail等）のメールアドレスをご指定のお客様は「support@gift-f.co.jp」のメールアドレスを受信許可にして頂きますようお願い致します。セキュリティ機能や、フィルタリング等の影響で、当店からのメールが受信できない場合や、迷惑メールフォルダに振り分けされるなどの場合がございます。
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